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サービスによって異なります。各サービス名と説明に「即時開始」「0〜30 分」などの開始目安を記載していますので、注文前にご確認ください。 多くのサービスは 0〜60 分以内に開始されます。配信速度もサービスごとに「1 日あたり 5,000」のように記載しています。混雑状況により前後する場合があります。

クレジットカード / デビットカード（Stripe による決済）と、銀行振込に対応しています。 クレジットカードは決済完了後、自動的に残高へ反映されます。銀行振込は入金確認後、当方で承認処理を行ってから反映されます（通常 1 営業日以内）。

配信後にフォロワーやいいねが減少した場合に、無償で補填する保証です。 サービス名に「R30」「R60」などと記載があるものが対象で、数字が保証日数を表します（R30 = 納品日から 30 日間）。保証期間内であれば、注文一覧の「Refill」ボタンから何度でも補填を申請できます。 保証対象外のサービスもありますので、購入前にサービス一覧の「Refill」バッジをご確認ください。詳しくは「減少保証について」をご覧ください。

「Cancel」対応のサービスで、かつステータスが Pending（未着手）の注文に限りキャンセルできます。キャンセルすると全額が残高へ返金されます。 配信が開始された注文はキャンセルできません。部分的にしか配信されずに終了した場合（Partial）は、未配信分を自動的に返金します。

いいえ。配信中はアカウントを公開状態にしてください。 非公開アカウントには配信できず、この場合は返金・保証の対象外となります。また、配信中にユーザー名（ID）を変更したり、対象の投稿を削除したりした場合も同様に対象外となりますのでご注意ください。

パスワードなどの認証情報をお預かりすることはなく、外部からエンゲージメントを配信する方式のため、アカウントへのログインは発生しません。 ただし各 SNS の仕様は随時変更されるため、いかなる場合も凍結が起こらないことを保証するものではありません。短期間に極端な数量を集中させることは避け、ドリップフィード機能で分散配信することをおすすめします。